Privacybeleid
1. Inleiding
Bij UltiMaté TEA, bereikbaar via ultimate-tea.nl, zetten we ons in voor de bescherming van uw persoonsgegevens en het respecteren van uw privacy. In dit privacybeleid wordt uiteengezet hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse wetgeving.
2. Bedrijfsinformatie
Bedrijfsnaam: UltiMaté TEA
KVK-nummer: 96438258
Bedrijfsadres: Balijelaan 85BS, 3521 GP Utrecht, Nederland
E-mailadres: hola@ultimate-tea.nl
3. Verzameling en verwerking van gegevens
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Persoonlijke identificatiegegevens: naam, e-mailadres, factuur- en verzendadres.
- Betalingsgegevens: worden veilig verwerkt door externe betalingsverwerkers; wij slaan geen betalingsgegevens op.
- Bestelgegevens: details van gekochte producten en transactiegeschiedenis.
- Cookies en trackingtechnologieën: gebruikt voor analytische en marketingdoeleinden om de gebruikerservaring te verbeteren.
4. Rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een overeenkomst: om bestellingen uit te voeren en diensten te leveren waar u om hebt gevraagd.
- Wettelijke verplichting: om te voldoen aan wettelijke vereisten, zoals belasting- en boekhoudregels.
- Gerechtvaardigde belangen: om onze diensten en gebruikerservaring te verbeteren.
5. Delen van gegevens met derden
Om onze webshop te beheren en diensten te verlenen, delen we gegevens met de volgende derden:
- JouwWeb: Host ons webshopplatform. Privacybeleid van JouwWeb
- DHL: Beheert verzending en levering. Privacybeleid van DHL
- Meta: Houdt gebruikersactiviteiten bij. Privacybeleid van Meta
- Google Analytics: Houdt website statistieken bij. Privacybeleid van Google
6. Bewaring van gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden:
- Bestelgegevens: worden 7 jaar bewaard om te voldoen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
- Inactieve accounts: contactgegevens worden bewaard zolang u geregistreerd bent en daarna nog 3 jaar.
7. Uw rechten
Op grond van de AVG hebt u de volgende rechten:
- Toegang: een kopie van uw persoonsgegevens opvragen.
- Rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren.
- Verwijderen: onder bepaalde voorwaarden verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
- Gegevensoverdraagbaarheid: ontvang uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat.
- Bezwaar: maak bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigde belangen.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via hola@ultimate-tea.nl of ons een brief sturen naar ons bedrijfsadres.
8. Beveiligingsmaatregelen
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:
- Beveiligde website (SSL-encryptie).
- Twee-factor authenticatie voor toegang tot uw account.
- Regelmatige veiligheidsbeoordelingen.
9. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, het website verkeer te analyseren en voor marketingdoeleinden. U kunt uw cookie voorkeuren beheren via uw browser instellingen.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid indien nodig bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte revisie datum.
11. Contactgegevens
Voor vragen over privacy of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
- E-mail: hola@ultimate-tea.nl
- Post: UltiMaté TEA, Balijelaan 85BS, 3521 GP Utrecht, Nederland
Door onze website te gebruiken, erkent u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen.
Laatst ge-update 03-11-2025